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ALERTA GOLPE

ATENÇÃO!

 

Alertamos sobre o recebimento de e-mail em nome do Sicoob por alguns cooperados, conforme exemplo abaixo:

 

Por meio do recebimento de e-mail ao clicar em agendar atendimento, o cooperado digita as seguintes informações: CNPJ / Nome do responsável / Telefone para contato/ Data e hora para recebimento da ligação.

 

O fraudador efetua a ligação se passando pelo Sicoob para atualização do modo de segurança.

Para isso, pede a vítima que acesse o Sicoobnet (site falso) pelo computador, por meio do link fornecido na ligação.

O cooperado acredita que está  realizando uma atualização de segurança, mas na verdade ele está liberando, pagamentos, transferências ou até mesmo um dispositivo do fraudador, que passa a ter acesso total a conta do cooperado podendo utilizar seu limite total de transações diárias, saque digital e inclusive liberar favorecido, aumentando assim os limites de valores para envio de transferências.

                                                                                                                                             

Caso algum cooperado seja vítima, a cooperativa deve:

  • Trocar as senhas de acesso ao Sicoobnet e a de efetivação.
  • Excluir o celular liberado por meio da engenharia social.

-    Reduzir os limites do cooperado.

  • Realizar a análise de máquina e informar no chamado que a transação foi realizada por um celular liberado por meio de engenharia social (essa análise de máquina será importante para identificar a presença de malware).
  • Entrar em contato com a Área de Prevenção e Combate à Fraude pelo e-mail: analisedefraude@sicoob.com.br.